子どもの安全に関する基準
最終更新日: 2026年9月2日
株式会社ライフスケープは、グループ連絡帳「Tsudoo(ツドー)」において、児童の性的虐待と搾取(CSAE)にあたる行為を一切許しません。本サービスは町内会、PTA、部活、サークル、教室といった集まりの連絡のために作られており、子どもが関わる場面が含まれます。そのため、次の基準を定めて運用します。
1. 禁止する行為
次の行為を禁止します。見つけしだい削除し、アカウントを停止します。
- ・児童の性的虐待にあたる画像・動画(CSAM)の投稿、共有、保管、要求
- ・子どもを性的な対象として描写した文章、イラスト、加工した画像の投稿
- ・子どもに性的な目的で近づく行為(グルーミング)、性的な会話や画像の要求
- ・子どもの個人情報を、本人や保護者の意思に反して集める、または共有する行為
- ・子どもが写った写真や動画を、性的な意図をもって集める行為
- ・上記を助ける、勧める、取り引きする行為
2. 通報の受け付け
投稿、コメント、チャットの発言、利用者は、アプリとウェブサイトの画面からその場で報告できます。投稿の「⋯」のメニューから「この投稿を報告する」を選んでください。ログインしていれば、どのグループの中からでも使えます。
アカウントをお持ちでない方や、グループの外から見つけられた方は、お問い合わせ、または [email protected] までご連絡ください。
あわせて、相手のプロフィールから「この人をブロックする」を選ぶと、その人の投稿・コメント・チャットの発言が自分の画面から消えます。
3. 通報を受けたあとの対応
受け取った通報は運営が確認します。児童の性的虐待と搾取にあたる疑いのあるものは、他の通報より先に扱います。
- ・該当する投稿、写真、動画、発言をただちに非公開にし、削除します
- ・投稿した利用者のアカウントを停止し、再登録を防ぎます
- ・法令に基づき、関係する当局へ報告します
- ・当局の求めに応じて、捜査に必要な記録を提供します
4. 担当の連絡先
子どもの安全に関するお問い合わせ、当局からのご連絡は、次の窓口で受け付けます。
- ・株式会社ライフスケープ
- ・メール: [email protected]
5. 準拠する法令と基準
当社は、日本の法令(児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律ほか)を遵守します。また、本サービスを配信する国と地域において、児童の安全に関して適用される法令に従います。
Google Play の「子どもの安全基準に関するポリシー」および Apple の App Store Review Guidelines に定められた要件にも従います。
6. 利用者へのお願い
子どもが写った写真や動画をグループへ投稿される際は、本人と保護者の同意をお取りください。グループの公開範囲は、リーダーがいつでも変更できます。子どもが写るものを扱うグループでは、メンバーだけが読める設定をおすすめします。