出欠とアンケート

調整さんは無料でどこまで使えるのか、足りなくなる場面と代わりの手段

2026年9月24日 ・ Tsudoo編集部

調整さんは無料で使えます。ここに条件はほとんど付きません。ただし、とりまとめる立場で調べている人が知りたいのは「無料か有料か」ではなく、「無料のままで自分の会の運営が回るのか」です。この記事では、調整さんの無料で使える範囲を公式ヘルプと料金ページの記載から確認し、有料の法人向けプランとの境目がどこにあるのかを整理します。そのうえで、無料のままだと足りなくなる場面を具体的に挙げ、同じく無料で使える伝助やLINEの日程調整と比べて、どこで乗り換えを考えるべきかを示します。先に結論を書くと、足りなくなるのは機能ではなく、広告と情報の閉じ方と記録の残り方の3点です。

無料で使える範囲と、お金を取っていない理由

調整さんは会員登録もログインもなしで使えます。この点はサービスの入口で明示されており、解説記事でも次のように紹介されています。

調整さんは、会議やイベントの日程調整や出欠確認をするために便利なツールです。誰でも無料で使えるため気軽に活用でき、2024年の8月には、利用者800万人を突破しました。 出典: form.run

無料で使える範囲は、ほぼ全部です。具体的には、イベントの作成、候補日の追加と並べ替えと削除、出欠の登録と変更、出欠表のCSVダウンロード、回答締切の設定、日程の確定、回答保護、参加者の並べ替え、iOSとAndroidのアプリ。これらはすべて料金がかかりません。2025年7月にはAIでイベントメモを作成する機能も追加されています。

会員登録も無料です。公式ヘルプには、会員登録すると使える機能として4つが挙げられています。ログイン状態で作成および出欠登録を行ったイベントの履歴をマイページで見られること、ブラウザのデータを消してもログインすればイベントを編集できること、スマートフォンで作ったイベントをパソコンで管理できるなど端末を変えても編集できること、ログイン状態で作成したイベントに参加者が出欠を入力すると主催者に通知メールが届くこと。どれも幹事に効く機能で、料金は発生しません。

登録できる人数にも制限がありません。公式ヘルプには、調整さんの登録可能人数にシステム上の上限はなく、参加者が100名を超えるような大きなイベントでも使えると書かれています。同窓会や町内会の総会規模でも、無料のまま使えます。

では収益はどこから来ているのか。ひとつは広告です。イベントページと各画面に広告が表示されます。もうひとつが法人向けの調整さんビジネスで、こちらは有料です。つまり無料版の利用者は、広告を見ることで料金を払っていることになります。この構造を理解しておくと、次の節で説明する「無料の限界」がどこに出るのかが分かります。

有料プランとの境目はどこにあるか

調整さんには個人向けの有料プランがありません。有料なのは法人向けの調整さんビジネスだけです。案内ページの記載では、料金は月額1ユーザーあたり100円(税抜)からで、最小利用ユーザー数は100人と明記されています。

有料で得られるものは3つに整理されています。全ページでの広告非表示、ビジネス向けに落ち着いたデザイン、そして高度なセキュリティ機能です。セキュリティ面では、SAML認証によるシングルサインオン、IPアドレスによるアクセス制限、パスワードポリシーの設定が挙げられています。通常の調整さんの全機能はそのまま使えます。

この条件を町内会やPTAに当てはめると、現実味はほぼありません。会員100人未満の団体は最小ユーザー数の条件を満たしませんし、満たしたとしても年間の費用は12万円を超えます。会費で運営している団体が出欠表のために払う額ではありません。

つまり、町内会・PTA・部活・教室といった集まりにとって、調整さんは「無料版しか選択肢がない」サービスです。有料にすれば解決する、という逃げ道がない。ここが企業の会議での利用と決定的に違う点です。無料版で足りない部分は、別の手段で埋めるしかありません。

同じ構造を持つサービスと比べると、位置づけがはっきりします。伝助は有料プランそのものを設けていません。公式サイトには、料金は一切かからず、料金を払うことで機能が増える有料プランもなく、無料ですべての機能を使えると明記されています。LINEの日程調整とLINEスケジュールも無料で、有料の上位版はありません。どちらも広告か本体サービスの一部として成立しています。

無料のままで足りなくなる場面

機能の話ではなく、運営の話として足りなくなる場面を挙げます。相談の場でよく出るのは次の4つです。

ひとつめは、広告です。無料版のイベントページには広告が表示されます。これは単に見づらいという話では終わりません。調整さんの公式ヘルプには、LINEでURLを受け取って開いたときに「このサイトは安全でないため閉じてください」と表示される症状について、調整さんで配信している一部の広告がLINE内ブラウザのセキュリティ基準を満たしていないことが原因と説明されています。対策として、通常のブラウザで開く、複数回再読み込みする、アプリを使うという3つが案内されています。保護者や高齢の会員に渡すページで、想定していない広告が出て開けないことがある。この状態を「無料だから仕方ない」と割り切れるかどうかが、最初の分岐点です。

ふたつめは、URLを知っている人なら誰でも開けるという仕様です。公式ヘルプには、イベントページのURLを知っている方であればどなたでも出欠回答を閲覧でき、回答および回答編集を行えると書かれています。ページは検索結果に出ず、URLがランダムな32文字の英数字なので解析はほぼ行えない、という説明も付いています。ただし同じページに、イベントページのURLを掲載したページを公開している場合は検索の対象になる、という注記があります。

この仕様が効いてくるのは、会報のPDFやブログに出欠表のURLを載せた場合です。悪意がなくても、公開されたページにURLが載れば、外から開けます。出欠表に並ぶのは会員の名前で、コメント欄には「その日は法事で」といった事情が書かれていることもあります。名前と事情の一覧が誰からでも見える状態になる。ここを気にする会は少なくありません。回答保護を有効にすれば他人の回答を書き換えられなくはなりますが、閲覧そのものは止まりません。

みっつめは、記録が残らないことです。調整さんは自動削除の期間をヘルプで公開していません。比較として、伝助は159日以上更新がないイベントページは自動的に削除されると明記しており、LINEの日程調整は最後に編集した日から1カ月間更新がないイベントが自動削除されると案内しています。期限が明示されていれば、その前に手元へ控えを取るという運用が組めます。明示されていない場合は、開けるうちに書き出しておくしかありません。CSVで落とせる仕組みがあるので技術的には可能ですが、毎回忘れずにやる前提の運用は続きません。

よっつめは、出欠以外のものを置けないことです。調整さんは出欠表です。当日の写真、配布資料のPDF、会員の連絡先、議事録。これらは別の場所に置くことになります。無料のサービスを組み合わせれば全部置けますが、置き場所が増えるほど引き継ぎの難易度が上がります。

この4つのうち、どれが自分の会で問題になるかは規模で変わります。10人のサークルなら、広告が出ることも、URLが漏れる可能性も、記録が消えることも、実害になりません。参加者全員が顔見知りで、何かあれば直接聞けるからです。

一方、世帯数が50を超える町内会や、学年をまたぐPTAでは、4つ全部が問題になります。会員同士が顔を知らないので、出欠表に並ぶ名前と事情は本人の意図を超えて広がります。役員の任期が1年なので、去年の記録が残っていないと毎年ゼロから始まります。会報にURLを載せてしまう事故も、関わる人が多いほど起きやすくなります。

境目になる人数を1つの数字で言うことはできませんが、相談の場でよく出るのは「顔と名前が一致しなくなったとき」という基準です。役員が会員の顔を全員思い浮かべられるうちは、注意で持ちます。思い浮かべられなくなったら、仕組みで持たせる必要があります。

無料の日程調整ツールを3つ並べて比べる

代わりの手段を考える前に、無料で使える日程調整ツールの性格の違いを整理します。比べる軸は、上限、保存期間、情報の閉じ方の3つです。

調整さんは、登録人数に上限がなく、会員登録なしで使え、CSVで書き出せて、回答締切と日程確定の機能があります。広告が表示され、URLを知っている人は誰でも開けます。自動削除の期間は公開されていません。

伝助は、有料プランを設けておらず全機能が無料です。公式サイトには次のように明記されています。

「伝助」の利用には、料金はいっさいかかりません。料金を払うことで機能が増えるといった有料プランもありません。無料ですべての機能をご利用出来ます。 出典: densuke.biz

上限は1つのイベントで候補日程が500件、人数が100人までと公開されています。イベントページにパスワードを設定でき、関係者以外が見られないように保護できます。回答の選択肢は丸三角バツ、丸バツ、二重丸丸三角バツの3種類から選べますが、任意の文字列に変えることはできません。CSV出力はパソコン版限定です。159日以上更新がないと自動削除されます。ガラケーの表示にも対応しています。

LINEの日程調整とLINEスケジュールは、LINEの中で完結します。トークルームで作成した場合は参加していない友だちも含めて最大30件の宛先までで、招待された人はさらに他の人を招待できます。日程は招待された人であれば誰でも編集でき、削除できるのは作成者だけです。最後の編集から1カ月間更新がないと自動削除されます。iPadとPC版LINEでは作成できません。

この3つを並べると、どれも「その場の日程を決める」ところまでは十分で、「記録として残す」「関係者だけに閉じる」という点でそれぞれ弱点を持っていることが分かります。パスワードをかけられる伝助は閉じ方では有利ですが、パスワードを全員に伝える手間が発生します。

使い分けの目安を書くと、次のようになります。人数が30人以内で、パソコンから触る必要がなく、記録を残す必要も薄い集まりなら、LINEの中で完結させるのがいちばん速いです。新しいURLも新しいアプリも増えません。

人数が30人を超えるか、パソコンで集計したいなら、調整さんか伝助です。このどちらを選ぶかは、閉じ方を気にするかどうかで決まります。パスワードで守りたいなら伝助、上限を気にせず使いたいなら調整さんです。伝助は候補日程の入力で日付の後ろに付ける文字列を指定できるので、「18:00,19:00,20:00」のようにまとめて入力して時間別の候補を作ることもできます。時間まで含めて調整したい会では、この入力方法が効きます。

回答の選択肢を細かく分けたい場合も伝助に利があります。イベント編集ページから、丸三角バツ、丸バツ、二重丸丸三角バツの3種類から選べます。「絶対に出られる」と「出られたら出る」を分けたい会では、二重丸を含む4段階が役に立ちます。ただし任意の文字列に変えることはできません。

逆に、伝助で気をつけるべき点もあります。イベント編集ページへのリンクは、イベントを作成した端末でページを見ている場合に管理者とみなして表示される仕組みで、作成から30日を過ぎると表示されなくなります。編集用ページのURLは作成完了画面に表示され、イベント作成時にメールアドレスを入力していれば控えのメールにも記載されます。役員が代わる可能性がある会では、このURLを会の記録に残しておく必要があります。

無料のまま運用を回すための工夫

乗り換えを考える前に、無料のままでできる工夫を先に挙げます。ここで足りるなら、わざわざ変える必要はありません。

イベント名に個人が特定できる情報を入れないことです。「10月役員会」で足ります。「田中さん宅で開催する10月役員会」と書くと、URLが漏れたときに漏れる情報が増えます。

コメント欄の使い方を指定することです。「都合が悪い理由は書かないでください」と最初に伝えておくと、事情が一覧に並ぶことを避けられます。理由が必要な場合は、個別に聞く運用にします。

URLを公開の場に載せないことです。会報、ブログ、掲示板の貼り紙。これらに載せると検索の対象になります。伝える経路はトークとメールと紙の個別配布に限るのが安全です。

回答保護を作成時に有効にすることです。他人の回答を書き換えられない状態にできます。イベント作成時しか設定できず、あとから解除もできないので、作る段階で決めます。

終わったらCSVを落とすことです。候補日、名前、出欠、コメントが書き出せます。アプリ版は文字コードがUTF-8のみなので、Shift-JISで必要な場合はWeb版から落とします。この1手間を行事のたびに入れておけば、自動削除の期間が公開されていなくても記録は残ります。

これらは全部、人が気をつける対策です。役員が代わったときに引き継がれる保証はありません。無料のサービスを安全に使い続けるコストは、実際には人の注意力で払われています。

無料の出欠表に年間どれくらいの手間がかかるか

料金がゼロでも、手間はゼロではありません。1回の行事でとりまとめる人がやることを書き出すと、おおよそ次の流れになります。

候補日を決める。イベントを作る。URLをコピーする。トークに貼る。開けない人に対処する。回答締切を設定する。3日前に全体へ催促する。前日に未回答の人へ個別に連絡する。締切後に集計する。確定した日程を幹事メニューで設定する。確定したことをトークで伝える。CSVを落として手元に保存する。

慣れていれば1回あたり20分から30分です。開けない人が2人いれば、そこで10分増えます。年間5回の行事なら2時間から3時間、年間10回なら4時間から6時間になります。この時間は費用ではないので予算書には出ませんが、役員の負担としては確実に存在します。

無料か有料かを比べるとき、この手間を勘定に入れていない比較は役に立ちません。年間5時間の作業を誰が引き受けているのか、その人が辞めたら誰が引き継ぐのかが、本当の判断材料です。役員の任期が1年の会では、この手順が毎年ゼロから説明され直します。手順書がないと、引き継ぎの場で「調整さんというのを使っています」の一言で終わり、細かい注意点が全部落ちます。

手間を減らす方向は2つしかありません。作業を機械に任せるか、そもそも作業の数を減らすかです。締切リマインドの通知はアプリを入れている人にしか届かないので、機械に任せられる範囲は限られます。作業の数を減らすには、出欠と連絡と記録を同じ場所に置いて、URLを作って配る工程そのものを消すことになります。

会費を使わずに情報の閉じ方を確保する方法

無料のまま、外から見られない状態を作る手はいくつかあります。完全ではありませんが、何もしないより確実に効きます。

パスワードを設定できるサービスを選ぶことです。伝助は、作成したイベントページにパスワードを設定することで関係者以外がページを見られないように保護できると公式サイトに明記しています。パスワードを全員に伝える手間は増えますが、会報にURLが載ってしまった場合の被害は防げます。

イベント名と説明文から個人情報を抜くことです。イベントページに書いた内容は、URLを知っている人に全部見えます。会場の住所、担当者の電話番号、会費の金額。これらを書かずに「詳細はトークで送った案内のとおり」と書けば、出欠表からは事情が読み取れなくなります。

名前を記号で運用することです。実名ではなく「1組A」「2組B」で回答してもらう方法です。誰がどれかは幹事だけが分かる名簿を別に持ちます。手間はかかりますが、名前と事情の一覧が外に出ることを防げます。ただし参加者が自分の行を見つけにくくなるので、人数が多い会では混乱します。

行事が終わったらイベントを削除することです。調整さんは幹事メニューからイベントを削除できます。伝助も編集ページから削除できます。CSVを落としてから削除すれば、記録は手元に残り、外に出ている表は消えます。自動削除を待つより確実です。

これらはどれも、人の注意力に依存しています。だから、規模が大きくなって関わる役員が増えると、どこかで守られなくなります。3人の役員で回している会なら共有できても、係が10人いる会では全員に同じ注意を徹底させることは難しくなります。そこが、人の注意で持たせる方式の限界です。

どこで乗り換えを考えるか

判断の軸は3つです。人数、行事の頻度、扱う情報の種類。

人数が10人前後で、行事が年に1回か2回、扱うのは日付だけ。この条件なら無料の出欠表で十分です。LINEの中で完結させても構いません。仕組みを変える手間のほうが大きくなります。

人数が30を超え、行事が年に5回以上あり、名簿と写真と書類も動いている。この条件になると、出欠表だけを無料サービスに置く方式は限界に近づきます。理由は費用ではなく、置き場所の数です。出欠は調整さん、連絡はLINEグループ、写真は共有アルバム、書類はクラウドストレージ、名簿は誰かのパソコン。5つに分かれた状態で役員が交代すると、どれか1つは必ず落ちます。落ちるのはたいてい、いちばん古い担当者しか場所を知らないものです。

とりまとめる立場の人が気にしているのは、始めやすさより、決めたあとに自分が困らないかです。役員が代わるときに引き継ぐものが1つで済むかどうかで、その運用が続くかが決まります。年配の会員がいる会では、新しいIDとパスワードを増やさないことが最初の関門になります。この2つを同時に満たすには、出欠だけを切り出すのではなく、連絡と予定と出欠を同じ場所に置く形が向いています。メンバー以外は見られない状態を最初から作れれば、URLの扱いに気を配る必要もなくなります。

具体的な運用の違いは、集まりの種類によって変わります。連絡そのものをグループトークに集めている場合の課題はLINEグループとの比較に、参加者を名簿で管理したい場合はLINEオープンチャットとの比較に整理しています。地域の集まりでの使われ方は町内会での使われかた、学校と保護者が関わる場合はPTAでの使われかたで扱っています。判断に迷う論点はよくある質問にもまとめてあります。

乗り換えるときの順番と、戻せる状態の作り方

置き場所を変えると決めた場合、いきなり全部を移すやり方はほぼ失敗します。会員が慣れていない道具に、連絡と予定と写真と書類を同時に移すと、どこかで詰まったときに全部が止まります。順番を決めておくと、途中で止まっても元に戻せます。

第1段階は、出欠と予定だけを移すことです。連絡はこれまでどおりトークで続けます。行事が1回まわるまで、この状態で試します。ここで見るのは機能ではなく、会員が実際に回答できたかどうかです。回答率が前と同じなら次に進みます。落ちたなら、原因を特定するまで進みません。

第2段階は、写真を移すことです。行事の写真を1回分だけ新しい場所に置いて、見られるかを確認します。写真は年配の会員がいちばん見たがるものなので、ここが通れば定着します。

第3段階は、書類を移すことです。議事録、収支報告、規約。過去のものを全部移す必要はありません。これから作るものだけを新しい場所に置き、過去のものは元の場所に残します。

第4段階は、名簿を移すことです。これがいちばん慎重にやるべきところです。住所や電話番号を含むので、誰が見られるかを決めてから動かします。

各段階で必ず控えを取ります。移す前のファイルを別名でコピーしておき、うまくいかなかったら戻せる状態にしておきます。戻せる状態を保ったまま進めることが、続けるかどうかを決める立場の人にとって一番大事な条件です。移した瞬間に元が消える手順は、どんなに便利でも採用しないほうが安全です。

期間の目安としては、4段階で6か月から1年です。役員の任期が1年なら、自分の任期のうちに第2段階まで終えて、残りを次の役員に渡す形でも構いません。全部を1年でやり切る必要はありません。

無料であることの評価をどう扱うか

最後に、無料のサービスに対する期待値の話をしておきます。

無料のサービスは、要望がそのまま実装されるとは限りません。ただし調整さんの場合、利用者の声に対して開発元が公開の場で回答している記録があります。

調整さんをご利用いただきありがとうございます!イベント一覧上のイベントを1件ごとに削除する機能は、2024年1月中のリリースに向けて鋭意開発中でございます。イベントの重複表示に関しましてはご不便をおかけし恐れ入ります。2023年12月に改善を行いましたので、引き続きご利用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 出典: apps.apple.com

実際に2025年には、回答締切と日程確定の機能、回答保護、ブラウザからアプリへのイベント引き継ぎが追加されています。無料のまま機能が増えているサービスです。この点は正当に評価してよい部分です。

そのうえで、増えていない部分もあります。広告の表示は無料版の前提のままです。自動削除の期間は公開されていません。URLを知っている人が開けるという基本仕様も変わっていません。これらは不備ではなく、無料で提供するための設計です。設計を批判しても変わらないので、自分の会に合うかどうかで判断するしかありません。

無料であることの本当の価値は、失敗しても損をしないところにあります。合わなければやめられます。有料の契約を結んでから合わないと分かる場合と違って、試すコストがありません。この利点は積極的に使うべきです。次の行事で1回だけ試して、回答率と手間を測る。それで判断材料がそろいます。

判断の順番としては、まず自分の会が扱っている情報を書き出すことから始めるのが確実です。日付だけなのか、名前も並ぶのか、子どもの写真もあるのか、住所を含む名簿もあるのか。扱う情報が日付だけなら無料の出欠表で足ります。名前より先まで広がっているなら、置き場所そのものを考え直す段階に来ています。

Q1. 調整さんは本当に無料で使えますか?

無料で使えます。会員登録もログインも不要で、イベント作成、候補日の管理、出欠登録、CSVダウンロード、回答締切、日程確定、回答保護、iOSとAndroidのアプリまで料金はかかりません。会員登録自体も無料で、登録すると履歴の閲覧や端末をまたいだ編集ができるようになります。

Q2. 有料プランはありますか?

個人向けの有料プランはありません。有料なのは法人向けの調整さんビジネスだけで、案内ページには月額1ユーザーあたり100円(税抜)からで最小利用ユーザー数は100人と記載されています。広告非表示、SAML認証によるシングルサインオン、IPアドレス制限などが加わります。

Q3. 無料版に広告は出ますか?

出ます。調整さんビジネスが広告非表示を特徴として挙げていることから分かるように、無料版は広告が表示される前提です。公式ヘルプには、一部の広告がLINE内ブラウザの基準を満たさず、LINEからURLを開くとページが開けない場合があることも説明されています。

Q4. 何人まで無料で登録できますか?

公式ヘルプには、登録可能人数にシステム上の上限はなく、参加者が100名を超えるイベントでも使えると書かれています。ただし人数が増えると出欠表が横に長くなり、個人単位の確認が手間になるという断りも付いています。人数が多い場合はCSVに書き出して集計するのが実用的です。

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